Gelukkig heb ik mijn paard goed verzekerd bij EFO. Daar heb ik telefonisch contact mee gehad i.v.m. de doorverwijzing naar de kliniek voor een kiesextractie. Uiteindelijk is de kies verwijderd en eet mijn paard gelukkig weer als een “bootwerker”! De behandelformulieren en dierenartsnota’s heb ik vervolgens vrijdags via de website ingediend, waarop ik de dinsdag erop al een volledig overzicht van de te ontvangen declaratiekosten via de mail had ontvangen vanuit de EFO. Echt top!
Muriel, Maarssen
Klantgericht en oplossingsgericht
Bij EFO staat het welzijn van mijn paard voorop, Ze proberen met je mee te denken en te komen met een passende oplossing voor jou en je paard.
Laurence, Gouda
Kundige en betrokken medewerkers
Veel problemen gehad met mijn twee paarden. Beide paarden zijn enkele maanden op conservatieve manier behandeld. Na het uitblijven van resultaat, advies gevraagd aan EFO. Zij kwamen met nuttige adviezen. Ik heb de medewerkers van EFO leren kennen als kundige maar vooral ook betrokken medewerkers met net dat beetje extra persoonlijk aandacht voor mij als eigenaar.
Gaby, Den Haag
Oog voor mij als klant
De mensen aan de telefoon, waren meelevend en zeer behulpzaam na het plotselinge overlijden van mijn merrie.
Tineke, Anderen
Een zeer goede verzekering
Ben altijd zo netjes en correct behandeld door de mensen van EFO. Ook altijd begrip voor je vragen . Ik zou deze verzekering iedereen aanbevelen. Nogmaals bedankt voor het keurige afhandelen van mijn lieve Heros
Guusta, Sassenheim
Zeer tevreden
Altijd vriendelijk en servicegericht! Zonodig denken de mensen van EFO met je mee... tot nu toe hele goede ervaringen met jullie!
Mike, Weesp
Prima verzekering zonder teveel gedoe.
Zeer goede ervaring met EFO. Helaas verschillende keren te maken gehad met de dierenarts. Alles snel en zeer netjes afgehandeld.
Ilse, Lopik
Voldoende, een redelijke ervaring
Een verzekering laat zich pas beoordelen als je ze een keer nodig hebt gehad. Helaas en tot ons grote verdriet was dat nu het geval. Ik herinner mij nog bij het afsluiten dat mij de vraag is gesteld wat ik van de verzekering vond. Ik heb toen bovenstaande eerste regel geantwoord. Ik weet ook nog dat ik van het afsluiten binnen 14 dgn een rekening had ontvangen. Nu bij de afwikkeling moest ik bijna 6 weken wachten op uitbetaling