12 december 2023
Hij is enthousiast, no nonsens, van alle markten thuis en kent de klappen van de zweep. Met zijn ervaring en expertise zorgt hij ervoor dat het proces achter de schermen vlekkeloos verloopt en dat onze leden krijgen wat ze beloven. Maak in deze aflevering kennis met Wibo Kedde, hoofd binnendienst bij EFO Paardenverzekering!
“Ik begon in februari 2010, inmiddels werk ik er al dertien jaar. Hiervoor werkte ik 25 jaar bij Woudsend Verzekeringen. Ik begon in een archief, maar daar wilde ik niet te lang blijven dus ben ik verder gaan leren. Ik kwam terecht op de afdeling leven, daar werkte ik ruim twintig jaar en groeide ik uit tot teamleider. EFO-directeur Henk de Jong was bij Woudsend een tijdje mijn leidinggevende. In 2009 zocht hij een hoofd binnendienst voor EFO en benaderde hij mij. En zo is het balletje gaan rollen.”
“Nee, eigenlijk helemaal niet. Toen mijn dochter jong was, reed ze wel paard. Ik ging mee als chauffeur en om te kijken. Ik vond dat wel leuk en interessant. Ik heb geprobeerd om haar te stimuleren om door te gaan, maar ze stopte na een paar jaar.”
“Eigenlijk doe ik van alles en is mijn werk erg afwisselend. Ik maak bijvoorbeeld weekoverzichten en zorg voor de planning van het team. Ik spit ieder dag mijn mail door en begin met de taken die voorbijkomen. De ene keer zijn het compliance achtige taken, zoals dossiers die beoordeeld of beschreven moeten worden of onderzoek ik zelf dingen. Ik help collega’s als er problemen zijn met de IT en daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de automatisering. We zijn maar een relatief kleine club, dus ik doe alle voorkomende dingen. Als er een collega ziek is of op vakantie, spring ik bij aan de telefoon. Daarnaast bestaat mijn werk uit periodiek overleg en de voortgangsgesprekken met de collega’s binnen het team.”
“Ik vind het interessant wat er in verzekeringsland speelt, zoals de regel- en wetgeving. Daarnaast vind ik de omgang met mijn collega’s erg leuk. Er is bij ons een fijne werksfeer en werkrelatie. Het zijn echte paardenmensen en dat fanatisme zie je terug in ons werk en de omgang met onze leden. Daarmee is EFO een mooi bedrijf om voor te werken.”
“Ik ben graag in en om het huis bezig. Ik vind het ook leuk om met mijn vrouw een grote stad te bezoeken of we boeken een hotelletje. Met een vriend ga ik regelmatig naar autobeurzen. Ik heb al 23 jaar een oude BMW, daar ben ik wel wijs mee. Ik sta er niet elke dag naar te kijken of elke dag te poetsen, maar dat die in de garage staat vind ik gewoon mooi. Af en toe rijden mijn vrouw en ik ermee door Zuidwest-Friesland. We gaan ook geregeld naar onze zoon toe, die in Arnhem woont. Hij heeft een zoontje, dus daar gaan we graag heen. Mijn dochter woont in Australië met haar vriend. We proberen elkaar ieder jaar op te zoeken. Kortgeleden zijn we weer een aantal weken geweest.”
“Ik fiets graag naar mijn werk toe. Ik woon in Sneek en werk in Heerenveen. Dat is ruim twintig kilometer. Ik heb een speedpedelec, zo’n snelle fiets. Of het nou zomer of winter is, ik pak graag de fiets. Ik vind dat veel leuker dan met de auto gaan. Ik heb geen last van files, fiets voor een deel door een natuurgebied en kies iedere keer andere paden. Daar geniet ik van!”
Bij EFO zijn we er samen voor jouw paard. Ontmoet ook de rest van ons team.